Política de Privacidade

1. INFORMAÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade descreve como a OnlyYou ("nós", "nossa", "Plataforma") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais.

1.1 Controlador de Dados

OnlyYou é o controlador responsável pelo tratamento de seus dados pessoais.

1.2 Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas: privacidade@onlyyou.com.br

2. DADOS COLETADOS

2.1 Dados de Identificação

• Nome completo
• CPF/CNPJ
• Data de nascimento
• Endereço de email
• Número de telefone
• Foto de perfil (opcional)

2.2 Dados Financeiros

• Dados bancários para saque
• Histórico de transações
• Informações de pagamento (processadas por terceiros)

2.3 Dados de Uso

• Logs de acesso e navegação
• Endereço IP e dados de localização
• Informações do dispositivo e navegador
• Interações na Plataforma
• Preferências e configurações

2.4 Conteúdo Compartilhado

• Fotos e vídeos publicados
• Textos e descrições
• Comentários e mensagens
• Avaliações e feedback

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

3.1 Execução de Contrato

• Criação e manutenção de conta
• Processamento de pagamentos
• Entrega de conteúdo adquirido
• Suporte técnico

3.2 Cumprimento de Obrigações Legais

• Verificação de identidade e idade
• Prevenção à lavagem de dinheiro
• Cumprimento de decisões judiciais
• Retenção de logs conforme Marco Civil

3.3 Interesses Legítimos

• Segurança da Plataforma
• Prevenção de fraudes
• Melhoria dos serviços
• Análises e estatísticas

3.4 Consentimento

• Marketing e comunicações promocionais
• Personalização de experiência
• Cookies não essenciais

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

4.1 Processadores de Pagamento

Compartilhamos dados necessários com Asaas e outros processadores para transações financeiras.

4.2 Prestadores de Serviços

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, CDN)
• Serviços de email e comunicação
• Ferramentas de análise e monitoramento

4.3 Autoridades Competentes

Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos.

4.4 Transferência de Negócios

Em caso de fusão, aquisição ou venda, dados podem ser transferidos com as devidas proteções.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

5.1 Localização

Dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, com backup em locais seguros.

5.2 Medidas de Segurança

• Criptografia em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento 24/7
• Auditoria regular de segurança
• Backup automatizado

5.3 Retenção

• Dados de conta: até 5 anos após encerramento
• Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil)
• Dados financeiros: 10 anos (legislação fiscal)
• Conteúdo: conforme solicitação do usuário

6. SEUS DIREITOS (LGPD)

6.1 Direitos Garantidos

• Acesso: Obter informações sobre seus dados
• Retificação: Corrigir dados inexatos
• Eliminação: Excluir dados desnecessários
• Portabilidade: Transferir dados para outro serviço
• Oposição: Opor-se ao tratamento
• Informação: Saber com quem compartilhamos
• Não discriminação: Não sofrer discriminação

6.2 Como Exercer

Contate nosso DPO em privacidade@onlyyou.com.br ou através das configurações da conta.

6.3 Prazo de Resposta

Respondemos solicitações em até 15 dias, prorrogáveis por mais 15 dias se necessário.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS

7.1 Tipos de Cookies

• Essenciais: Funcionamento básico da Plataforma
• Funcionalidade: Lembrar preferências
• Analíticos: Entender uso da Plataforma
• Marketing: Personalização de anúncios

7.2 Gestão

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador ou em nossa central de privacidade.

8. MENORES DE IDADE

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal situação, excluiremos os dados imediatamente.

9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Alguns prestadores podem estar fora do Brasil. Garantimos nível adequado de proteção através de cláusulas contratuais apropriadas.

10. INCIDENTES DE SEGURANÇA

Em caso de vazamento que possa gerar risco, notificaremos autoridades e titulares afetados conforme LGPD.

11. ALTERAÇÕES

Esta política pode ser atualizada. Notificaremos sobre mudanças significativas por email e na Plataforma.

12. CONTATOS

• DPO/Encarregado: privacidade@onlyyou.com.br
• Suporte Geral: suporte@onlyyou.com.br
• ANPD: Em caso de não resolução, você pode contactar a Autoridade Nacional